Test sur le terrain
Tous nos sacs à dos sont testés en usage par des utilisateurs représentatifs et dans des conditions semblables à celles que vous pouvez retrouver en usage. Nos Missions Tests associent le chef de produit à des personnes non affiliées à Quechua pour tester, faire évoluer et valider les produits.
Test en laboratoire
Nous faisons des tests laboratoires pour valider les composants : tissus, boucles, sangles, mousses, zips... Exemple, pour un tissu : résistance à l'abrasion, à la déchirure, tenue des couleurs aux UV, au lavage, imperméabilité... Puis un test sur produit fini reproduit en accéléré les sollicitations du sac sur des années, pour contrôler la résistance des assemblages : on le met rempli de lests, sur un mannequin reproduisant les mouvements en marche rapide, sur des milliers de cycles.
Garantie 10 ans, partenariat technique
Le service de recherche et développement de confection lourde, partenaire de Quechua pour la recherche et la validation de ses composants et assemblages, a réalisé des tests simulant le vieillissement de sacs à dos. Ces tests ont porté sur les composants, les coutures et le produit fini. Leurs résultats permettent à Quechua de garantir les sacs testés pour une durée de 10 ans à compter de la date d'achat indiquée sur le ticket de caisse.
Garantie de 10 ans, conditions
La garantie couvre les défauts du sac à dos, à l'exclusion de ceux résultant de l'usure normale et de conditions anormales d'utilisation. Cette garantie spéciale de 10 ans ne sera accordée que sur présentation du produit et du ticket de caisse. Si le produit est couvert par la garantie, il vous sera gratuitement réparé ou échangé. Cette garantie commerciale n'exclut pas les garanties légales applicables selon les pays et/ou Etats.
Comment est mesuré le volume des sacs ?
Le volume de chaque sac à dos est mesuré selon une méthode standardisée : nous utilisons des petites balles pour remplir le compartiment principal, ainsi que chaque poche. Nous vidons ensuite les balles dans un container gradué qui nous donne alors le volume équivalent en litres.
Comment régler mon sac à dos ?
1 - Desserrez toutes les sangles (bretelles, ceinture, rappels de charge). 2 - Enfilez le sac. 3 - Pour des sacs de 50 l et plus, placez la ceinture sur les hanches (elle doit englober les os iliaques du bassin) et serrez-la. Pour des volumes plus petits, la ceinture se situera autour de la taille. 4 – Serrez les sangles des bretelles. 5 – Ajustez les rappels de charge à votre convenance.
Comment remplir mon sac ?
Placez dans le fond, le matériel de couchage. Près du dos, mettez le matériel lourd (tente, réchaud, nourriture). Les vêtements seront rangés autour. Le tapis de sol pourra être placé sous le rabat, la tente sous le sac, si elle n'a pas pu trouver de place à l'intérieur. Gardez à portée veste imperméable et/ou polaire. Dans les poches, répartissez le petit matériel de la journée (crème solaire, carte, lunettes...). La poche à eau sera mise dans le compartiment prévu généralement le long du dos.
